Сервисный центр Artel Каталог устройств Ремонт Холодильников

Ремонт Холодильников Artel в Томске

Name: Artel
Address: ул. Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
холодильника Artel до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
холодильника Artel от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Artel и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Artel мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Artel. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Artel.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Artel. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Artel.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Artel сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Artel, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт холодильников Artel

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Устранение утечки хладагента холодильника Artel

от 60 мин

600 р

Замена дефростера холодильника Artel

от 60 мин

1290 р

Замена нагревателя оттайки холодильника Artel

от 60 мин

500 р

Замена реле холодильника Artel

от 60 мин

550 р

Замена мотор-компрессора холодильника Artel

от 60 мин

590 р

Замена платы управления (мат.платы, мейн платы) холодильника Artel

от 60 мин

500 р

Ремонт/замена датчика температуры холодильника Artel

от 60 мин

650 р

Замена термостата холодильника Artel

от 60 мин

500 р

Замена усилителей холодильника Artel

от 60 мин

650 р

Замена таймера холодильника Artel

от 60 мин

710 р

Замена электросхемы холодильника Artel

от 60 мин

590 р

Ремонт испарителя холодильника Artel

от 60 мин

650 р

Устранение засора трубопровода холодильника Artel

от 60 мин

800 р

Ремонт датчика морозильного отделения холодильника Artel

от 60 мин

450 р

Прочистка дренажной системы холодильника Artel

от 60 мин

890 р

Перевешивание дверей холодильника Artel

от 60 мин

750 р

Замена трубопровода холодильника Artel

от 60 мин

1400 р

Замена ТЭН холодильника Artel

от 60 мин

500 р

Замена фильтра осушителя холодильника Artel

от 60 мин

500 р

Замена нагревателя испарителя холодильника Artel

от 60 мин

550 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Artel в Томске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Artel подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Artel. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Artel из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Неисправности холодильника Artel

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте холодильника Artel?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику холодильника Artel?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика холодильника Artel?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт холодильника Artel, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Artel ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Artel будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Богданов Матвей

Я был заинтересован в поиске сервиса, который был бы легкодоступным и удобно. Мастера быстро, качественно и по разумной цене починили мой холодильник. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникших проблем.

Горюнов Георгий

Мастерская - настоящий профессионалы! Холодильник был отремонтирован на высшем уровне, теперь он работает безупречно.

Горюнов Георгий

Блестяще справились с ремонтом холодильника - теперь он работает как часы, и цена за услуги приятно удивила. Рекомендую данную компанию!

Профессиональный ремонт холодильников Artel в Томске

Сервисный центр в Томске специализируется на ремонте и восстановлении холодильников Artel всех моделей. Наши мастера обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваш холодильник Artel перестал охлаждать, издает нехарактерные звуки или показывает ошибки на дисплее - звоните по телефону +7 (800) 301-67-48 для бесплатной консультации.

Мы осуществляем ремонт как современных моделей с электронным управлением, так и классических устройств. Наш сервис-центр расположен по адресу ул. Герцена, 72, что делает нас удобным выбором для жителей Томске и области.

Частые неисправности холодильников Artel

В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Ремонт Artel NF 310/410 - замена компрессора, устранение утечки фреона
Ремонт Artel NF 520 - восстановление системы No Frost, замена вентиляторов
Устранение проблем с терморегуляцией и датчиками температуры
Ремонт электронных модулей управления
Замена уплотнителей дверей и восстановление герметичности
Устранение проблем с размораживанием и образованием наледи

Преимущества нашего сервисного центра

Мы предлагаем полный комплекс услуг по восстановлению работоспособности вашего холодильника Artel. После диагностики вы получите детальный отчет о состоянии устройства и точную стоимость ремонта. Все необходимые запчасти всегда в наличии на нашем складе в Томске, что позволяет сократить сроки ремонта до 1-2 дней в большинстве случаев.

Наш сервис-центр предоставляет гарантию до 12 месяцев на все виды работ. Для постоянных клиентов действуют специальные условия обслуживания. В случае сложных неисправностей возможен оперативный выезд мастера по Томске. Обращайтесь по телефону +7 (800) 301-67-48 или приезжайте по адресу ул. Герцена, 72 - мы вернем вашему холодильнику Artel прежнюю надежность и эффективность работы!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют холодильники Artel каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных холодильников Artel в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Томске по ремонту холодильников Artel, наиболее востребованы следующие услуги: Устранение утечки хладагента, Замена дефростера, Замена нагревателя оттайки, Замена реле, Замена мотор-компрессора, Замена платы управления (мат.платы, мейн платы), Ремонт/замена датчика температуры, Замена термостата, Замена усилителей, Замена таймера.

Наши партнёры

Сервисный центр BBK в Томске

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.re-artel.ru

ул. Герцена, 72